家居安全：你该如何相信你的验屋师？

喜多多

早前有报道指本省及安省的数位验屋师不能检查出大麻屋、温哥华的验屋师遭投诉等。这都是谈到验屋师的不对，而卖家、买主、建筑商和经纪等就好像没有责任。

这几个星期，有不少经纪和验屋师和笔者谈及这些事件。大家都对验屋师这行业突然好像没有信心。有些验屋师更感到工作压力越来越大，有不少人询问笔者的意见和看法。

首先，笔者个人感到报道不够客观和对验屋师的行业认识不深，而客人和经纪则对验屋师的期望太高，造成大家对验屋师的误解和负面报道。所以笔者在此提出个人的看法，相信可以代表大多数的验屋师的想法，希望能使大多数人和传媒了解验屋师的想法和工作范围，减少日后不必要的误会和诉讼。

1. 绝大多数的验屋师都是专业，希望能做好这份工，尤其是在卑诗省，于2009年的3月31日后都要注册和购买一百万的错漏保险（E&O Insurance）。所以受过考试和有相当经验的人，才可称为验屋师。好像医生、律师、工程师等。


2. 虽然我们是专业验屋师，但不是“超人”，我们的工作是为客人找出房屋的问题，但是不可能在短短的数小时就可以把一幢数千尺房屋“所有”的问题全部找出来。例如一幢房屋有20个问题，如果一个验屋师能在数个小时找出17或18个问题，已经是非常不错。可以是A级的成绩，但只要买家日后发觉余下的2个问题是验屋师找不出来，就是验屋师的不对。这是否对验屋师公平？


3. 验屋时，验屋师会遇到各种的困难，例如我们只能看表面的迹象（Visual Inspection）和一些小仪器帮助（例如测湿器Moisture detector）去检查，不可以拆开墙和天花板，更不能搬走家具或大量的储藏东西检查。有些地方，例如太高和太斜的屋顶和烟囱检查不到。更多是人为的困难，屋主不合作，故意隐藏问题或新油漆等。加上天气影响，太多雪覆盖屋顶，或夏天不能看见土库是否有渗水，或其他人（屋主或租客说要一小时后离开房屋）和时间的压力（例如我们不能花数日，而只有数小时或更少）等。


4. 验屋不是买保险，我们不能保证明天或下星期会一定没有问题，如果只花数百元验屋费就能保证你搬入后完全没有问题，你就不需要买房屋保险了！


5. 你也不能期望验屋师什么都可以验出来。例如你去看医生，医生也不能立刻找出你的全部毛病，他也要做很多其他检查，如验血、照X光等。所以如果你要什么问题都可以验出来，验屋师最少要住入你的房屋数星期，经历下大雨、冬天开动暖气、夏天开动冷气等，你可以吗？


6. 看清楚验屋师的检查范围，什么东西可以验，什么地方不可以检查（Standard of Practices），不要期望所有东西都会包含验屋的范围内。


7. 验屋师的工作是帮助顾客在决定购买房屋前更了解房屋的情况，只是提供事实的部分，但不是房屋全部的情况，因为很多地方是不能马上检查出来。验屋师的工作是帮助客人。


最后，我们不应该因为几个验屋师的错误而批评整个验屋师的专业。当然验屋师的素质有好有坏，人总是有可能犯错。其实每个行业都是一样，装修师傅、建筑商，甚至专业人士医生、律师等都会有经验不足或素质不好。我们都不会因为几个失职的医生、律师而不再相信他们。去年，因为市场的竞争，很多人都没法验屋就要决定买下房屋，但最后发现很多问题，例如严重的渗水和结构问题，所以，精明的客人有病不会不去看医生，买屋时，你应该找有经验的验屋师检查！(来自加拿大都市网)