魁北克省家庭日托服务水准参差不齐 业内人士担忧

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几乎任何人只需接受少量培训便能在魁北克省提供每天$7的家庭幼儿日托，据报导，这些家庭日托提供的服务水准参差，有些根本未能达标。

据报导，大家只须简单接受45小时的培训，便有可能在魁北克省开设每天$7的家庭幼儿日托，而且质量没有任何监管，很多业内人士对此表示忧虑。

魁北克大学蒙特利尔分部(UQAM)教育及特别培训系教授查比表示：「你甚至乎无需中学毕业，也有可能开设家庭幼儿日托。」

资料显示，魁北克省现时有9.2万名小童正在接受这些家庭日托照顾。自4月1日开始，任何人只须接受45小时有关儿童发展、教育、安全、卫生及营养等内容培训，便可获得家庭日托执照(RSG)。不过，很多业内人士均认为培训严重不足。

蒙特利尔公共日托负责机构CPE辖下的统筹中心主席达芙妮指出，经营家庭日托的工作十分繁重，清洁、卫生、食物、照顾到管理等工作可能需要同时进行，「我相信45小时的培训极为不足，政府没有要求更长时间的培训使人十分惊讶。」

服务水平参差

达芙妮称由于家庭日托执照的水平要求不高，因此造成服务水准参差。魁北克省一般家庭日托最多可以照顾6名幼童。

魁大一项2005年的调查显示，大部分魁北克省家庭日托只能刚好达到最低要求水平，对幼儿发展不太有利。

自此之后，家庭日托在2008年工会化，并对有关从业人士提供自愿性质参加的教学培训。魁大教授查比说：「日托的好坏，很大程度视乎为幼童提供的教学水平是否足够。」

培训课程欠统一

家庭日托经营者除了要接受45小时的儿童发展课程外，每年亦必须完成6小时的持续教育程课程，及每3年接受6小时的急救训练。不过，达芙妮投诉说：「这些培训课程并没有统一的水平。」

红十字会水上安全急救服务统筹员施慧尔说：「政府没有规范急救课程的内容，因此很多人学到的知识并不相同。」至于45小时的幼童发展课程同样被认为存在相同问题。

蒙特利尔家庭日托工会副主席维迪亚表示，他们已聘请合资格的导师为从业员提供培训，她说：「他们都是大学毕业或拥有证书的导师，培训质量良好。」她表示家长将子女的健康及安全交托给这些家庭日托，因此他们必定确保提供高水平的培训。但查比认为培训课程缺乏监管，从而影响水准不一。

魁北克省家庭厅于2011成立家庭日托培训管理委员会，但至今仍未有提出任何实质建议。委员会委托了魁大教授纳塔莉评估魁北克省现时约200个家庭日托培训水平，她在回答记者查询时说：「我们见到培训课程的范围很广泛，针对的内容很不一样。」她将在稍后向家庭厅递交报告。

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成为培训导师不难

有本地传媒记者尝试申请成为日托培训导师，发觉要求水平并不高。

记者于去年9月向魁北克省劳工厅的附属机构就业及社会团结厅(MESS)申请导师执照，在支付$300费用及等候超过半年后终获接纳。记者期间没有接受严格调查，而且他们其实并没有在有关范畴的特别技能。

MESS解释说，记者提供的履历已经符合导师的要求，MESS公共关系主席列斐尔回答记者说：「你拥有3年相关的工作环境经验，例如你必须拥有至少150传授知识的培训经验或250小时导师经验。」

实质上，记者曾在大学接受短期教学课程，及曾经在夏令营工作5年。记者这个数年前的夏令营工作经验，已经被视为足够。

列斐尔对此反驳说：「我们只为导师资格提供认证，我们只会考虑申请者的能力。」但他补充说，「我们已重新审视现有的培训导师认证制度，查看是否有需要改善。」