加拿大创业：我在加拿大成功开美发学校

喜多多

创业难，守业更难，要把生意稳定做大更是不易。有些移民做生意，开的时候是一家小店，10年20年后还是同样规模，能够维持住已经是胜利。但也有一些人，积极开拓市场，规模不断扩大，开业时的嫩芽，长成了一棵郁郁葱葱的大树。

企业成长是很多创业者的梦想，成长有迷茫，有疲劳，也有收获后的喜悦和反思。记者采访了三位不断把生意做大的公司老板，他们的经验和教训，或许对在创业路上摸索前行的人们有所启发。



“有人会几十年开一家杂货店，也有人会把杂货店发展成超市，我是后一种人，扩展和进步才能给我带来兴奋感。”Gina Law说。身材娇小装扮时尚的她，看起来很有女人味，但骨子里的闯劲和韧性却可以与男人相比。

Gina在1987年创业，1991年开办美发学校，10年后，将一家美发学校，开成卑诗省成人教育管理局专业认证的专上学院，政府认可专业文凭，可以申请卑诗省政府的学生贷款。一路走过来，克服了数不清的困难和挑战。创业的历练使她更坚强，也更自信。

选定美容行业做方向

在温西Broadway的商业旺地，Gina Law的皇冠发型专上学院租下了2000尺的店面，有办公室、美发学校和美发沙龙。她在2000年刚刚租下这个大店面时，因为店租成本高，朋友们都说她胆子太大。她说：“我喜欢不断进步，一直往前走，不愿意停留在一个地方。”

Gina移民前在台湾做护士，1976年移民加拿大，当时她20岁。来了以后先做护士，在教会的养老院工作了3年半。因为做护士需要值夜班，很难照顾双胞胎子女，就考虑转行了。她尝试接触美容行业，发现在一个位置站几小时，不适合好动的她。她就去了美发学校学习。老师和同学都是西人，她听不懂课，就拿着一本厚厚的字典上课，学进去了以后非常喜欢，于是选择了这个行业。

在台湾，美发行业地位不高，家里没钱，自己也没读书的人才去当学徒给人做头发。Gina没有这种顾虑，觉得美发是细水长流的生意，因为头发会长，过一段时间就需要剪，当地西人很注重仪表，愿意在剪头发、染头发上花钱。

新移民创业，70%在创业第一年关闭，因为不懂加拿大的经营方式。1987年，Gina开自己第一个美发店时，已经在温哥华生活了11年，了解当地经商环境，她知道，不能把赚钱放第一位，要尽力使客户满意，并成为回头客。做服务行业，不能忘了自己在服务。遇到有人口气大，不够礼貌时，要尝试理解他们，不能在维护自尊心上太敏感，有思想障碍。她说，在加拿大，一般人不会因为你戴大钻戒就看得起你，因为你剪头发就看低你。不用想那么复杂。“只要你知道自己要什么，在做什么，就成功了。”Gina说。

困难使她更坚强

Gina在加拿大创业的经验是，如果想做主流市场，英文要敢讲，选择自己会讲的词讲出来，不怕别人笑话你。看英文杂志，不懂的在上面划圈，然后问别人。所以她刚刚来到加拿大不久，就突破了华人小圈子。

在创业的过程中，遇到过很多困难。她曾经同时开3个美发店，1个美发学校。1999年，一个生意很旺的美发店被大火烧掉，因为缺乏经验，买的保险只赔偿了一部分损失。2000年，为了更方便集中管理，把生意做大，她把原来在温哥华Victoria街的美发总店和一个美发学校卖掉，搬到现在W. Broadway的大店面。

这个地点非常旺，但搬来新地址后，丈夫得了重病，她需要独立照顾生意了。不久，这个地段要建天铁了，工程对生意造成很大的影响。Gina性格强大，遇到困难就顽强的挺过去，一次次跌倒后再爬起来。她说：“遇到困难不能绝望，要想办法解决，也要找人倾诉减压。”

解决困难更大的动力来自于对工作的热爱。二十几岁的时候她每天工作，没有休息日。过去很多年她的生活重心都在工作上，直到丈夫过世，她才意识到生命脆弱，健康重要。现在Gina每星期给自己两天时间休息，今年开始也要出去旅游了。她说，工作生活需要平衡，其实以后退休了也不会整天去旅游，工作使生活更有意义更完美。

生意正规才利于发展

谈到生意越做越大的原因，Gina说：“因为我很乖，一切按政府的规定办。”开始的时候技术理论她自己教，两年后聘请了西人教师。她一直向正规化的方向走，教学质量获得政府认可，学校可以招收国际留学生，也可以获得政府的学生贷款，EI延长。学生在学校学习1500个小时，可以得到教育局批准文凭（Diploma），凭此证书可以自己创业。在创业或找到全职工作之前，学院还可以为优秀学生提供每周一天的兼职助理工作。

2014年，Gina在着手筹备一家国际学生语言学校，让学生可以转学分到美发学校的证书课程，并为学生争取工作签证。

她一直在充实自己，花了一年半间在网上读VCC的课程，拿到卑诗省的职业培训教师执照。学院请的教师也有4个持有职业培训教师执照。

最近几年，她发现做生意不可以局限在传统方式。仅有网站是不够的，需要很多方式的网上推广，比如用google搜索，要找得到。

生意要发展，就不能单枪匹马地做，那样只能裹足不前，小打小闹。Gina请了办公室工作人员、会计、教师和4个助理。她说，相信自己的员工，放心放手让他们去工作，公司才能健康地发展。
(来自星报)