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加拿大移民部（IRCC）似乎仍然无法解释为什么一些永久居民长期被困在不确定状态，在疫情中等待数月甚至数年，仍然没有处理结果。
蒙特利尔许多永久居民表示，他们被告知，由于COVID-19大流行，当地办事处仍然关闭，他们不知道是否有人在处理他们的文件。
2014年和家人一起移民加拿大的Nassrat Mikhail表示，他对这个移民体系感到非常失望。
他说，“这对我们的家庭来说是一种创伤，IRCC没有告诉我们延迟的原因。老实说，我对他们失去了信心。”
他和他的妻子都受雇于一家加拿大公司，他们驻扎在中东。
这对夫妇和他们的两个孩子(一个9岁，一个11岁)于2019年回到加拿大更新永久居留权，在过去的27个月里一直被困在这里。
他解释说：“我们相信政府说的，如果我们住在加拿大以外的地方，并为一家加拿大公司工作，就符合居留要求，我们发送了所有要求证明我们为什么有资格在加拿大境内居住的文件。”
他强调说，如果他们不尽快回到岗位上，他和妻子可能会失业。
他告诉CTV新闻说，“我们的工作要求我们双方都继续在中东工作。”他补充说，已经向IRCC提到了这一点，并提交了相关文件。
据Mikhail称，更新永久居留权申请于2019年8月提交，并立即转到蒙特利尔办公室，但直到现在仍然没有收到审理结果。
他说，“我们自2019年7月以来一直在加拿大，我们被困在这里了。我们不知道IRCC什么时候会通知我们去拿枫叶卡。”
加拿大移民部在一封回复Mikhail的电子邮件中，简单地说:
“由于受到COVID‑19大流行的影响，请注意以下几点:
我们的办公室关闭，直至另行通知; 我们不能邮寄你的枫叶卡; 我们不能将您的枫叶卡交给第三方; 当我们的办公室能够接待客户时，我们将与您联系。
请注意，我们不会从这个电子邮件发出任何回应。”
Mikhail说，整个过程中最令人沮丧的事情是，他无法与IRCC的具体人员取得联系，谁可以帮助解释正在发生的事情。
“他们只说文件没有问题，正在‘处理中’。”
IRCC在给CTV新闻的一份声明中表示，该家庭的永久居民卡更新申请“目前正在处理中”，因为他们的申请被提交给当地办事处“深入审查他们的居住要求，处理将不受常规时间表的限制”。
该部门没有提供有关该文件的更多信息。
IRCC承认：“现有永久居民更新PR卡的申请可能会遇到额外的延迟，因为目前难以进入处理办公室。”
“蒙特利尔IRCC办公室目前只通过预约的方式向客户发放PR卡。当客户准备取卡时，我们会联系他们，并安排他们预约时间来取卡。”
该部门表示，希望“在未来几个月”缩短处理时间，因为COVID-19限制继续解除，并在永久居民门户网站等虚拟工具的帮助下，允许申请人以电子方式提交照片，并“加快PR卡的制作”。
根据IRCC网站，新登陆移民的PR卡应该在到达加拿大两周内到达。
对于枫叶卡的更新，“目前处理的时间是138天，每周更新一次。”
IRCC无法解释为什么许多移民申请或更新枫叶卡的等待时间实际超过了这个数字。 | 
发表于 2021-12-1 21:48:23
