今天早上,许多使用BELL手机的加拿大人可能上班、上学或是预约迟到,原因不是他们因为昨晚万圣节活动而睡晚了。
据加拿大电信巨头BELL公司称,由于该公司的时钟错误,一些客户的手机提前进入了冬令时,手机时钟自动往后回拨了一小时。
而实际上距离夏令时结束还有一周时间,今年冬令时是从11月7日本周日才正式开始。
BELL公司发推文承认了这一错误。
“今天早上,一些客户可能经历了手机时间错误调整。我们的团队正在调查情况,以便尽快解决问题。我们为给您带来的不便道歉。”
之后,BELL公司说,这个问题现在已经解决了,更新会自动完成,但用户可能需要重启手机或切换到飞行模式才能触发时间变化。我们要感谢所有人的耐心。
目前还不清楚这个问题有多普遍,也不清楚为什么会发生。
一些用户提到,他们在Telus手机上也遇到了类似问题。另外BELL旗下的Virgin Plus一些客户也受到了影响。
最后提醒大家,美国东部时间11月7日(周日)凌晨2点冬令时开始,记得将时钟将“回拨”一个小时。