法院下令加航要向一对讲法语的夫妇支付$21,000

gionah

联邦法院下令加航要向两名讲法语的乘客支付总计21,000元的赔偿，因为他们一再触犯了乘客的语言权利，包括安全带的提示只用英语标记。



这两名乘客Michel Thibodeau和Lynda Thibodeau在2016年向官方语言专员提出了22项投诉指控。

这对夫妇抱怨飞机的紧急出口标志是英语，或者英文单词大于法语单词。他们注意到安全带上只刻有英文“lift”一词，没有法文。


他们抱怨说，在Fredericton机场发布的法语登机通知并不像英语通知那么详细。两人说，加拿大航空公司接连侵犯了法语人士的语言权利。

加航则认为Thibodeaus过于苛刻地引用了“官方语言法”。该航空公司表示，该语言法并不要求它以相同的方式对待两种官方语言，而是以相似的方式对待。

加拿大航空公司表示，比如安全带问题，这是制造商决定在安全带上刻有英文“lift”一词，而且在起飞前都有英法双语解释如何使用安全带。