华裔夫妇带未领护照婴赴美 加航错准登机 回程无法回

黑咖啡

温哥华一个华裔家庭早前到美国旅游，携同两名年幼儿子同行，但由于4个月大儿子没有护照，只带同出世纸，虽成功登机出境，但从美返加时却被拒，结果4个月大婴儿被迫「滞留」美国，需由亲戚改以陆路带回，毋须护照亦可以过关。加航向事主承认，让其登机往美国是因为出错，但指旅客有责任确保持有有效旅行证件。

本报就婴儿是否必需带同护照出境一事向加拿大边境服务局(CBSA)查询，发言人表示，建议所有旅客，包括初生婴儿带同护照出境，因为航空公司有权要求登机者出示护照。有律师亦建议，旅客出门时带同护照，以避免不必要麻烦。

王生王太5月底带同分别2岁及4个月大的儿子，乘坐加航班机，从温哥华到洛杉矶度假。王太表示，4个月大的儿子未申请护照，但有带同儿子的出世纸，在温哥华机场出发时，过关及登机均顺利。




但旅程完结回程当日，一家四口在洛杉矶机场，却被加航柜人员拒办登机手续，职员跟王太说：「4个月大的儿子没有护照，你们不能带他上机。」

王太向职员询问，买票时已经登记会有4个月大婴儿同行，而在温哥华上机时，亦只拿出世纸，为何现在却被拒绝？

职员当时表示：「那是有人出错了，不关我们的事。我没法帮你，婴儿没有护照，我让你上机的话，会被罚款。总之婴儿不能上机。」王太说，对方的态度非常恶劣，亦没提供任何建议或帮助，只一再重复：「这里没有人会让你上机。」

王太说，她明白，没有注意到要为婴儿申请护照是他们应该负的责任，但她不满加航人员的态度。

「我买的是来回机票，但在温哥华登机时，加航人员从没提过我们四人都需要护照，不然有机会在回程时遇到麻烦。如果他们有说，我会另作安排，绝对不会冒险带小儿子上机。但洛杉矶那边的加航人员，态度恶劣得令你感到他们只想把你赶离柜。」


4月大婴被拒登机 亲戚改陆路带回加


王太称，绝对理解小儿子没有护照，航空公司有权拒绝，但她不满加航的服务人员态度恶劣，令原本已经慌忙的她倍感无助。当时由于已经快到登机时间，职员催促说如他们过时不办手续，回程机票将作废。她只好致电原本继续开车在当地游览、小孩的祖父母，立即赶到机场接走4月大的小儿子，让他可以从陆路入境回家。

王太回家后联络本报，希望向加航了解事件，以及查明有关婴儿出境旅游的证件要求。

加航发言人Angela Mah回应指，王太的机票是经旅行社订购，认为旅行社有责任提醒旅客申领所需证件。而公司在网站上列出旅客的旅行证件须知，旅客有责任确保自己已带备所需文件。

王太事后亦透过加航指示，再作书面投诉。加航在电邮回覆中承认，王太的儿子在温哥华获准登机前往洛杉矶是错误，并对此致歉及对于王太一家的遭遇表示同情。

加航在回应中指，虽然在登机时，职员或会检查旅客的证件，但这是为了确保航空公司不会被目的地国家罚款。

王太对于加航的回应感到无奈：「加航承认出错，但还是将所有责任推到顾客身上。」但她仍希望说出遭遇，以免日后再有家长遇到同样情况，不要指望航空公司提醒旅客及提供适切援助。


儿童携出世纸赴美 陆路可以搭机不行


因4个月大儿子没有护照，令儿子一度「滞留」美国的王太说，将小儿子交给经陆路回国的家人后，在美国过关时，职员向她说，如果能跟航空公司拿到登机证，小儿子可以同行，但加航坚拒发出。

王太质疑，对于婴儿是否一定要护照才能返回加拿大，似乎没有清晰规定。

加拿大边境服务局表示，由于事件在境外发生，因此只能针对出入境加拿大的规定作回应。发言人巴彻姆(Robin Barcham)指，加拿大政府建议国民旅游时，带同有效加拿大护照，包括初生婴儿。如旅客出示其他证件，有机会被拒登机或遇到阻延。

加拿大边境服务局说，如在境外遇到类似王太的情况，可向当地最近的领使馆求助。而有关前往美国的相关规定，则可浏览美国方面的官方网站http://www.cbp.gov/travel。

律师王仁铎表示，加拿大是透过航空公司拒绝未能出示护照的旅客回来，但如婴儿经陆路入境则不会有问题。

他建议家长如外游，应为所有小孩，包括婴儿申领护照，以免遭麻烦。

美国海关回覆指，按照规定，从陆路进入美国的加拿大公民，婴儿及儿童可使用出世纸过关，但其他各国的旅客，则需要提供护照。但自2009年6月起，经飞机入境美国的所有旅客，包括婴儿及儿童，均需要带同护照。 (明报)

凡走过必留下楼梯

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永恒哈准世

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YoursFei

自己做错了还这么理直气壮？能不能不要因为是少数族裔就各种诱导无论种族歧视吧？说好的承担责任，最后不是还觉得冤枉吗

Maisie-Q

没常识，真可怕

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