智能电表致电费暴增 魁北克省电局遭投诉

ac2004

现时大约有170万名魁北克省电力局(Hydro-Quebec)用户安装了聪明电表(smart meter)，据报导，有很多用户投诉这种装置使到电费暴增。在一些个案里，有用户表示在安装聪明电表后，电费增加了一倍至两倍。



倡议拒绝安装聪明电表的组织Refusons les compteurs发言人布桑(Marie-Michelle Poisson)说：「他们投诉电费异常增加。」

布桑指出，聪明电表与旧有的电表不一样，是不能读到的，用户因此不能监察自己的耗电量及比较账单。

布桑声称，有用户反映向电力局投诉后得不到任何回覆，有如石沉大海。她说：「我们需要一个独立调查。」

然而，要证实聪明电表导致电费暴增并不容易，因为有可能是电费本身增加，或者是去年漫长寒冬所致。

不过，在安省也出现类似聪明电表导致电费增加的投诉，该省的监察专员(ombudsman)正在调查有关的8千多宗投诉。

布桑指出，在魁北克省的投诉渠道十分有限。她说：「魁北克省没有设立监察专员，公民保障局(Protecteur du citoyen)又不能调查魁北克省电力局的事情。」

仅0.5%用户不安装聪明电表

纵使安装聪明电表引起众多争议，但魁北克省电力局声称安装进度理想，仅有0.5%用户选择不安装聪明电表。

电力局发言人霍宁表示，在170万已安装聪明电表的用户中，他们仅接到数宗有关电费过高的投诉，但至今未有一宗获得证实。她补充说，魁北克省电力局使用的聪明电表，与安省及沙省使用的并不一样。

霍宁指出，电费增加是因为耗电量上升的缘故。她说：「每个电表均经过加拿大测量局测试，我们也做过大量测试，确保这些电表适合这里的气候。」

电力局计划到2018年，在魁北克省的住宅及企业安装400万个聪明电表。

魁北克省电力局发言人称：「我们的聪明电表是十分可靠的。」她说客户若有任何疑问或投诉，可致电1-866-385-7272与电力局的客户服务部联络。

鬼圣在蒙

智能电表跟中国的一样吧？只有高峰涨价，低估原价那样的？

请叫我鹭Sir

资本主义社会太黑暗了？

QC娇猫

@minamizli

请叫我鹭Sir

资本主义社会太黑暗了？