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加拿大男子买房首付转账时 一个简单错误”导致$19,000没了

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据CTV新闻报道说,安省一名男子在两个银行账户之间转账时犯了一个“简单的错误”,导致他账户里的$19,000就没了,几个月来他一直在争取追回这笔钱。

安省Milton一位名叫Roberto Guardado的男子说,他刚刚买了一套新房子,今年9月,他正试图从蒙特利尔银行(BMO)的账户把钱转到CIBC的账户上,以便支付首付款。

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他说,他打电话给BMO银行安排了这笔电汇,认为这是将资金转移到CIBC的最简单方式。

Guardado说,他在CIBC有两个银行账户,一个是个人储蓄账户,另一个是商业账户。他想把钱转到储蓄账户上。

他说,在转账时,他正确地说出了CIBC储蓄账户号码,但错误地给出了他的CIBC商业账户的中转号码。

五位数的中转号码(transit number)可以帮助银行识别钱要送到哪个分行。

他说,这个错误导致Guardado的钱被转到了一个陌生人的CIBC账户。

Guardado说,“我注意到钱已经转出了,但它没有进入我的CIBC账户。所以那天我回到家,开始在电脑上查看,然后我意识到我给错了中转号码。”

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他说,他立即打电话给BMO银行,后者告诉他,他们将展开调查。

他说,尽管每隔几天就给银行打电话询问最新情况,但他等了五周时间才得到银行答复。

Guardado说,他被告知,他的$1.9万元被存入了别人的账户,而那人已经把钱取出来了。

他说,BMO银行和CIBC银行都告诉他,无法再做什么来追回他的钱。

Guardado说:“我不敢相信自己犯了这个错误。

Guardado说,他报了警,但也被告知,由于是他发起转账的,没有什么可调查的。

“警察告诉我,因为这不是欺诈,所以他们也无能为力,”他说。

虽然Guardado完全承认错误在他,但他不明白为什么银行不能帮助他迅速取消转账。

他说:“这只是一个简单的错误,我的钱到了别人的账户上。”

Guardado说,由于损失了这笔钱,他别无选择,只能放弃购买他的新房子。

在CTV新闻就这个事件联系CIBC和BMO银行后不久,Guardado说他接到了银行的电话,告诉他$1.9万元将被退回到他的账户里。

CIBC银行发言人Trish Tervit周六证实,他们已经解决了Guardado的问题。

Tervit补充说:“在金融机构之间转移资金时,汇款方必须确保收款方的账号是正确的,因为转错方向的资金可能很难追回。”

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