魁北克省一名消费者在购车时得到零利率的分期付款条件,但是当她知道如果付现金就能得到3千元的折扣时,从而质疑自己得到零利率是否名副其实,于是一怒之下将克莱斯勒车厂(Chrysler)告上法庭,对它提起集体诉讼。魁北克省高等法院批准了这个集体诉讼。 震惊的消费者 安吉玛丽(Ange Marie Bourdages在2001年12月以19,765元的价格购买了一部2002年款克莱斯勒的Neon,因为她被经销商提供的0%利率的分期付款所吸引。 但6个月后,她从报纸上看到一则广告,同款车的车价已经出现明显的下降。她打电话给经销商希望得到合理的解释。经销商却告诉她,那些用现金支付的客户才可以得到3千元的折扣。 安吉玛丽认为如果将这3千元折算过来,她得到那份分期59个月0%利率的实际利息高达每年13.8%。 蒙特利尔华人网 liveamtl.com她感觉受骗了,要求经销商做出赔偿,但是被拒绝。 2006年11月,安吉玛丽正式起诉。但是第一次集体诉讼的尝试在2009年9月失败了。 魁北克省高等法院批准集体诉讼 高等法院的法官普里埃(Adams Gareau)正式批准向克莱斯勒、福特(Ford)、现代(Hyundai)、马自达(Mazda)、三菱(Mitsubishi)及铃木(Suzuki)等6家车厂提出集体诉讼,他认为对这分别对这六家车厂提出集体诉讼的时机已经成熟。 亚当斯和贾鲁律师行(firme d'avocats Adams & Gareau)代理消费者的集体诉讼,按照他们的计算,如果将现金折扣折算成实际利息,年利息从2.7%到13.8%,这些品牌销售商的所谓零利率政策完全是在误导消费者。 “使用零利率月供方式买车的消费者并不知道这种极低利息是不准确的,他们为此支付了隐藏的费用,而他们的知情权却被侵犯。”这家律师行的律师说。 在这些集体诉讼中,消费者们提出的赔偿要求是赔偿分期付款和现金折扣的差价,蒙特利尔华人网 liveamtl.com还要加上每人1千元的补偿作为惩罚。 多年来,经销商提供所谓零利率也招致一些专家的不满。 魁北克省蒙城华人网 52mtl.com驾驶者保护协会的主席伊尼(George Iny )表示:“我们对高等法院批准集体诉讼这件事既高兴又惊讶。 高兴是因为他认为消费者有权不同意分期付款不平等的要求。惊讶的是类似的问题已经解决过了:2009年相同的集体诉讼的机构就是不利于消费者的。 |