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道明银行保险公司（TD Insurance）一份报告指，很多加拿大人对于一些基本保险条款术语缺乏起码了解。报告指民众应该仔细查看保险条款，有疑问时应向保险公司询问，不必不好意思。另外，在个人生活发生变化时，应及时调整及更新保险条款，适应个人需要。 道明保险报告指，许多加拿大人对基本的保险术语，如“更liveamtl.com 换价值”（replacement value）、实际现金价值（actual cash value）、受保人自费支出（deductible）、“碰撞险理赔范围”（collision coverage）、“定期及按揭人寿保险”（term and mortgage life insurance）等现代保险业常见的概念一知半解。 怕被保险公司认为无知 报告还显示，虽然大多数加拿大人每年检讨一次自己的保险条款，但52%的人不会向保险公司澄清不太清楚的保险条款细节。他们或觉得这些条款太复杂难懂，或怕被保险公司认为自己“无知”而感到尴尬。 宜因应情况改受保内容 有37%的人承认不会深入查看以小字体（fine print）列出的保险条款，结果有23%的人后来发现以为受保的情况，实际上没得到保险公司赔偿，从而感到沮丧。 TD保险公司副总裁曼纳（David Minor）表示，民众应与保险公司进行有效沟通： “澄清顾客疑问、令受保人完全清楚了解保险理赔范围和受保人权利、义务，是保险公司职责的一部分。”曼纳表示，在保险续约或受保人个人生活发生重大变化时，如购买了新汽车，购买新房屋，或对房屋进行重大装修等，受保人应拿出时间重新检讨保险政策，他说：“保险需求可能每年都有不同，相应投保范围也要做出调整。” 曼纳强调，买保险的初衷是为了一份安全感，如果感到不确定，或对保险条款有疑问，一定要在签约前询问保险公司，澄清所有疑问。 蒙城生活 liveamtl.com  ■许多加拿大人对现代保险业常见的概念常识不多。资料图片 |
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