周五7月19日，全球性技术故障导致加拿大航班停飞、医院瘫痪和边境口岸出现拥堵，因为据说微软服务的问题正在得到解决，但几个小时后问题依然存在。
网络安全公司CrowdStrike表示，该公司向运行微软Windows系统的计算机部署了一个错误的更新，因此出现了问题，而此次中断并非安全事件或网络攻击。
该问题影响了微软365应用程序和服务，在这家科技公司表示正在逐步解决该问题后，中断仍在不断升级。
受到此次故障影响的公司包括微软365应用程序和服务、Visa、亚马逊和美国航空公司。
支付解决方案提供商Moneris表示，它不使用CrowdStrike，不受此问题的影响。
多伦多网络安全和技术律师Brent Arnold称这是软件更新出了问题。
律师事务所 Gowling WLG 的合伙人Arnold说：”我认为，这可能是我们见过的规模最大的一次技术故障。”
多伦多皮尔逊国际机场和蒙特利尔特鲁多国际机场均表示，故障可能导致航班延误和取消。
波特航空公司（Porter Airlines）表示，受中断影响，将取消直至美东时间中午12点的航班。
与此同时，加拿大航空公司（Air Canada）表示，其运营没有受到重大影响。西部航空公司（WestJet）表示，其运营没有受到直接影响。
加拿大最大的医院网络之一大学健康网络（University Health Network）表示，其部分系统受到了此次故障的影响。该网络在社交媒体上发文称，临床活动仍在按计划进行，但部分患者可能会遇到就诊延误。
加拿大边境服务局（CBSA）表示，该局的电话报告系统曾出现部分系统故障，该系统主要供小型飞机乘客和乘船者使用，现已得到解决。
周五早些时候，温莎警方报告称，加拿大与美国边境的Ambassador大桥和Detroit-Windsor隧道均出现长时间延误。
纽芬兰省和拉布拉多省政府通知 “其数字平台的用户 ”服务可能会中断。该省卫生部门NL health Services表示，其IT服务也受到了影响，包括用于管理患者护理和财务信息的主要信息系统。
加拿大银行家协会（Canadian Bankers Association）的一位女发言人表示，加拿大的银行正在 “根据其技术合作伙伴提供的最新情况进行审查”，目前对银行服务的任何影响都是暂时的。
一些公司报告说，他们的运营没有受到技术故障的影响。
Rogers通讯公司表示，其电话和互联网网络以及所拥有的媒体都没有受到影响。
微软365在社交媒体平台 X 上发布消息称，该公司正在 “努力将受影响的流量重新分配到备用系统，以减轻影响”，而且他们 “观察到服务可用性呈积极趋势”。
CrowdStrike 在其网站上发表声明称，正在 “积极与受Windows主机单一内容更新中发现的缺陷影响的客户合作”。
声明中写道：“这不是一起安全事件或网络攻击。问题已被确认、隔离，并已部署修复程序。”
多伦多网络安全律师Arnold说，这次故障令人震惊地提醒人们，加拿大和世界各地的公司已经变得多么依赖于少数几个操作系统。
他说：“由于只集中在少数几家公司和几项关键技术上，我们也变得更加脆弱。我认为我们可能需要几天或几周的时间才能完全了解其影响。”
