加拿大人普遍反感小费文化 成为全球最希望取消小费的国家

近日，销售点（POS）和电子商务软件平台Lightspeed Commerce Inc.发布的调查数据显示，加拿大人对给小费有强烈的看法，许多人支持完全取消小费。

该平台调查了全球 7500 名餐饮客户，其中包括 1500 名来自加拿大的客户，以更好地了解餐饮业的发展趋势，包括过去一年中小费的变化情况。

Lightspeed还对比利时、法国、德国、荷兰、英国和美国的消费者进行了调查。要求参与者在过去六个月内曾在一家餐厅就餐，且年龄在18岁以上。

加拿大人感到支付小费的压力

大多数加拿大受访者（67%）在外出就餐时感到支付小费的压力越来越大，36%的受访者说他们支付小费是因为不想显得吝啬。

超过一半的加拿大人（53%）表示，通货膨胀和商品成本上升使他们更难为服务支付小费，25%的人表示他们外出时会少付小费。

加拿大与比利时并列成为最强烈要求完全取消小费做法的国家，因为与其他地区的顾客相比，加拿大有超过三分之一（34%）的顾客同意这一观点。

去年，安格斯-里德研究所（Angus Reid Institute）的一份报告发现，大多数加拿大人更喜欢“包括服务在内”的模式，即取消小费，以换取服务人员更高的基本工资。

虽然加拿大人在餐厅用餐后会感到支付小费的压力，但 Lightspeed 发现，近一半（48%）的人支持给外卖司机小费，但在咖啡店（22%）或柜台点餐（15%）时，他们不太愿意给小费。

最不喜欢的小费支付方式

加拿大人对自动支付小费也有意见；77% 的人说他们不喜欢支付终端上的提示。

加拿大一些餐馆因实施自动小费而遭到强烈反对。

2023 年，大温哥华一家寿司店因在顾客收据上自动添加 15% 的小费而成为头条新闻。

许多关于这家餐厅的在线评论称，自动收取小费的做法令人困惑、尴尬，而且给顾客造成压力，因为它要求顾客选择不支付小费。

最近，另一家加拿大餐馆在机器上隐藏了 “不付小费 “的选项，引起了许多顾客的愤怒，他们在网上发表评论批评这一举动。

加拿大与美国

与美国顾客相比，加拿大人似乎更吝啬，因为大多数人不太可能给更高的小费。

关于较高的小费数额，27% 的加拿大人表示愿意支付 16%-20% 的小费，而 38% 的美国受访者表示愿意支付相同数额的小费。

近一半（47%）的加拿大受访者倾向于给 10% 到 15% 的小费，15% 的受访者表示他们给的小费总体少于 10%。

今年早些时候进行的另一项研究显示，北美地区的小费率是世界上最高的。美国以 20% 的平均小费率位居榜首，加拿大以 15% 至 20% 的平均小费率位居第二。

如果不清楚在加拿大何时要给小费以及该给多少？ 请点此这里查看《加拿大小费的最新指南》