魁省卫生部门上周表示，他们试图电话联系与确诊者有接触的人，但只有三分之一的人接听了电话。

但市民们很快指出，因为卫生部门的电话是一个被屏蔽的号码，使人们无法回拨。

周五，卫生部长因此宣布，来自公共卫生部门的电话现将会显示“Sante Publique（公共卫生）”的字样。

Dubé 敦促魁北克人在接到这样的电话时，要拿起电话接听，因为追踪接触者是阻止病毒传播的一个重要部分。