当了十年costco会员 说说他们不好的地方

喜多多

（图 / wiki）


当了十年会员了，鸡蛋牛奶水果蔬菜洗漱用品，已经离不开costco了。


大家都在舔costco，那我来说说他们不好的地方。


1，他们的线上很弱，也没发展起来。他们是少数几家不能下单到PO.Box的零售商。（为啥不直接寄到家？因为白天家里没人，签收不方便，美国的快递服务远不如国内，也无法预约投递时间。寄到PO Box，随时可以自己去取。为啥不去店里买？因为他们有些东西只有online卖，很奇葩。）


2，他们也知道线上重要，也开发了网上下单，到他们店里pickup的服务。他们是唯一一家，网上下单去店里取货，还要收取shipping fee的商家。shipping cost和快递到自己家一样的钱。如此奇葩，说明他们的物流体系其实不好。理论上，每周甚至每天都有从仓库到门店的卡车，可以顺带一起递送，很少的附加成本。walmart target都在大力推广pickup服务，没有一家是收shipping fee的。


3，他们的东西，正常价格情况下（竞争对手不打折），同品牌几乎是最便宜的。但这么多同行，打折是很频繁的。大致上，除了生鲜，只要愿意找，一定能找到更便宜的。但很多美国人懒，似乎也不在乎每次多付点钱。


4，他们的东西，有时候卖法很霸道。比如佳得乐的运动饮料，一箱非是三种口味都有，我就不喜欢喝红色的。Naked smoothies，也是3-4种味道放一起卖。他就不能把单种味道，做成一大箱子卖吗？


5，开门时间短，服务业做成这样挺任性的。周日下午6点就关门了，节假日一律不开门。沃尔玛全年可是只休息一天。


6，他们的东西，也有很贵的，这图是3月份拍的，无纺布的洗衣框，16美元。





(来源：第七军团
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