白色比基尼遇水变透明，英商家：只能用来摆拍

黑咖啡

据外媒7月13日报道，25岁的英国女子艾米丽.查尔顿-史密斯为了度假购买了一套白色泳衣，然而下水后，她尴尬了。


这位来自埃文河畔斯特拉特福的媒体经理在本周早些时候去往马贝拉度假，在此之前，她花17英镑买了PrettyLittleThing的白色蝴蝶结比基尼。



▲艾米丽购买了白色泳衣


然而，艾米丽进入游泳池后，她尴尬地发现那件双层比基尼是完全透明的。


不出所料，这位不满的顾客在社交网络上联系了PrettyLittleThing的客服团队，要求退款，却被告知这件衣服是“泳池边摆姿势”穿的。



▲泳衣遇水后变得透明


艾米丽在自己的社交网络上发出了这段对话，并附上了截图。


一开始，艾米丽只发送了订单证明，但客服要求她提供一段视频，让他们看看这件衣服有多薄。


该品牌在随后的一条信息中澄清说，他们需要看一张“比基尼（她的）手在下面的照片，以显示它有多透明”。



▲艾米丽和商家的聊天记录


但是，尽管比基尼是完全透明的，而且完全不能穿，PrettyLittleThing依然不接受退款，理由是艾米丽已经穿过了。


他们让艾米丽把穿过的比基尼送去公司的回收计划，这样下次购买时就可以省下一笔钱。


他们写道：“这是由于该物品的材质，如果湿了白色物品也会发生这种情况。”





据PrettyLittleThing网站介绍，蝴蝶结比基尼由95%的聚酯纤维和5%的弹性材料制成，但没有提到不适合在水中穿。





艾米丽非常生气，她回应说：“比基尼这种为在水中穿而设计的衣服不适合在水中穿？既然知道不行，为什么还要继续销售这种产品呢？”


另一名售后人员补充道：“我会继续为您反馈，我确实理解了您的意思，但从材料上看，这是可以预料到的。基于此，我们不建议您在水中穿这件产品”



▲艾米丽.查尔顿-史密斯


PrettyLittleThing的一位发言人在接受采访时表示：“PrettyLittleThing确实会提醒顾客一些款式不适合在游泳时穿。我们会标明“仅供泳池边摆姿势”，只适用于度假时在泳池边摆姿势。”


“如果客户不确定，我们的客户服务团队可以提供进更详细的建议，说明哪些款式不能穿去游泳。现在我们可以确认那位客户已经退款成功。”

(来源：独角鲸工作坊
）