Costco这样搜包就是违法！可以告它要赔偿

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加拿大卑诗省一名男子早前在Costco店内被两次要求检查背包，不爽之下将Costco告上法庭，他称自己是男的而受到歧视，很多女性顾客带着包却没有被拦下。人权法庭近日对此案作出裁决，驳回了这名男子的投诉，表示Costco的政策是针对包的类型，不是性别。


然而，加拿大一名安全专家读了这条新闻后，电话联系CBC新闻网，表示商家随意搜包的行为根本不合法，这件事的重点不在性别歧视，而是违反了人权宪章，侵犯了个人隐私。





安全专家Farr称，检查顾客的购物小票也可能被视为非法拘留当事人。(Shutterstock)


家住本拿比的安全专家Brian Farr曾经在安全部门工作25年。他说，Costco或其他商家有很多方法可以减少盗窃，根本不需要搜包。比如，在最常被盗的商品货架旁安排保安人员，在商品上安装会发出报警声的防盗锁扣。


Farr等专家指出，除非有保安亲眼看到盗窃行为发生，随机检查顾客的包是侵犯人权。


这一说法显然与Costco的规定相反。该超市规定顾客要购买会员卡才能进店，对于店内购物的会员，Costco的规定称，保留检查顾客背包的权力。


温哥华律师Kyla Lee反驳Costco的规定，称即使是会员制的私人俱乐部也不能侵犯人权。他曾经为被错误指控盗窃而拘留的顾客进行辩护。“店家没有权力在顾客离店时搜查他们的包或任何属于顾客的物品。”


CBC称联络了Costco，但是对方拒绝发表评论。


阿尔伯塔大学零售应用研究主任Craig Patterson指出，盗窃是商家们普遍面临的问题，尤其是利润小的店家。不过他也认为店内的保安不能搜包，除非亲眼看到盗窃。


专家们指出，保安在认定有人偷了店内的商品将其拘留之前，必须符合以下五条标准：


1. 发现有人在拿商品；


2. 看到有人在藏匿商品；


3. 跟踪观察，确保他没有将商品放到别处；


4. 看到此人走过收款台没有付账；


5. 看到此人走出店外。


如果保安遵守这些步骤，可以适当将其拘留，直到警员到场。但是如果将一名没有被证明偷盗的人拘捕，则是侵犯个人权力，可以被追诉。


Farr坦言，“法律的条文往往不是用于抓坏人，而是用于保护好人避免遭受错误的指控和胁迫。”他说，多数人并不了解自己的权力，而Costco则利用了这一点。无辜者如果被要求搜包，应该平和地声明自己的权力，质问自己犯了什么罪，继而走开。


温哥华律师Kyla Lee同意Farr的观点，他说随机搜包很有问题，以她的经验，其背后的动机往往是歧视，出于顾客肤色的歧视。如果发生争执或冲突，伤害到顾客的尊严或声誉，完全有理由要求赔偿。


Farr指出，店家们应该雇请经过培训的保安人员，否则可能摊上一大笔诉讼费。

(来源：加国无忧 作者：思忆 ）