随着越来越多的人转向网上购物，快递员愈发频繁的送货上门，但人们时常白天不在家。电商巨头亚马逊想解决这个问题，它将在11月8日推出一项名为Amazon Key（A.Key）的服务，直接将货送进客户家门。沃尔玛也在尝试推出类似服务。虽然这给客户带来了方便，但人们对这种做法是否安全也产生了疑虑。
据CBC报道，在网购市场竞争愈发激烈的当前，为争取更多的客户，亚马逊推出了A.Key服务。A.Key是一整套智能门锁套件。想获得这项服务的顾客，在家中安装这个套件，其包括一个摄像头和智能门锁。售价 250 美元。
整个送快递的流程是这样的：快递员到达送货地址，先扫描包裹上的条形码向系统发送请求开门的指令，系统确认用户已付款后，即会自动开启监控摄像头开始录制。
同时，快递员会在一个运用程序上收到系统的许可，扫描屏幕即可开门。当快递员把包裹放进房间后，再次扫描，门就会重新上锁。
客户也会同时收到一条系统提示，显示包裹已送达，还可在运用程序上回看整个送货过程的视频。
而美国沃尔玛尝试推出的类似的服务甚至做得更到位，快递员不仅送货进门，还会帮客户将网购的食品杂货放进冰箱！ | 
