Pharmaprix计算机系统虽恢复 配药还需等待

ac2004

Pharmaprix计算机系统已经恢复，但由于积压的订单，想配药的话，病人们还得等几天。


据CBC报道，直到星期三Pharmaprix 才向CBC承认，计算机系统至少过去两天出现间歇性技术问题，而且是全国性的。顾客不能使用银行卡，积分卡也不工作，最严重的是病人无法取药。



公司发言人斯密斯曼（Tammy Smitham）在电邮中说：商店正在努力处理因系统中断而无法配药的处方。


过去两天，已经有多人抱怨无法取药，里贾纳（Regina)的斯密斯（Tess Smith）说，两天了她去附近的Pharmaprix 买药，都没买到，“如果你想留住客户，就要公平的对待他们，对他们说实话。”


一位Pharmaprix 的药店员工说，公司没有告诉员工为什么计算机系统出了问题，员工尽量给病人一天的药量，争取时间来想别的办法配药。


Pharmaprix 在全国经营超过1,300个药店。